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爱了爱了,大昌国际酒店也“AI”了
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2022-08-27
优质的服务是酒店行业生存的根本,但有特色的优质服务则有可能成为一家酒店的标签。在大昌国际酒店,人工智能就悄然成为整体服务链条中的最重要也最有特色的一环。
酒店收到客人服务需求后,将商品交给新来的智能送物机器人 , 它可以自动规划路线,自主搭乘电梯,避让行人,将商品送至房间门口,并使用自身携带的系统通知客人取物,完成任务后,自动返回充电。
在人工智能入驻大昌国际酒店后,酒店的AI智能服务得到广大客户群的青睐。有时机器人忙不过来,会让服务员亲自将商品送至房间,结果客人就是想体验机器人送物,愿意为了机器人多等一会儿。“时尚、方便”、“科技改变生活”……体验过的客户纷纷在各大平台上点赞。
智能化是酒店行业发展趋势,智能网络系统、智能家居、是大昌国际酒店应势而谋、节约人工成本、深化科技应用、创新服务的转型探索。人工智能颠覆了服务模式。大昌国际酒店在未来将不断对酒店进行升级改造,为客人提供更为优质的服务。